家长监护申请流程

家长监护系统充分考虑家长的实际需求，当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候，由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息，可对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施，解决未成年人沉迷网游的不良现象，如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度，也可以限制只有周末才可以游戏，或者完全禁止。

家长监护进度查询

如果您已经申请家长监护服务，您可以通过我们的客服电话进行咨询进行查询， 了解您所提交的服务申请最新处理进展，如：传真是否收到，是否需要后续提交信息，账号是否已经进行处理等。服务期间， 如果您对需要提交的信息或者处理结果有疑问，或者其他任何问题，您均可以随时联系我们， 我们将由专门负责的客服主管为您提供咨询解答服务，或者配合、指导您解决问题。